Pro pojištění nemusíte nutně běžet na pobočku. Svoje auto, majetek nebo zdraví si můžete pohodlně pojistit online z bezpečí Vašeho domova nebo se spojit se svým poradcem či proškolenými pracovníky našeho call centra.

  • Můžete se stále obracet na své pojišťovací poradce, se kterými jste svou pojistnou smlouvu sepsali. Jsou připraveni na svých telefonech a všechny informace Vám mohou pohotově poskytnout.
  • V případě registrace pojistné události a žádosti o výplatu škody, či jiného dotazu se prosím obracejte na operátory Klientského centra na telefonním čísle 241 170 000 každý všední den v čase 8:00 až 18:00 a o víkendech mezi 9:00 a 17:00.
  • Sjednat si povinné ručeníhavarijní pojištěnípojištění majetku nebo cestovní pojištění můžete také pohodlně online.
  • Pojistné události nám můžete oznamovat prostřednictvím webového formuláře na adrese www.allianz.cz/hlaseni.
  • V současné době je možné dokumenty pro podatelnu a pro oddělení vinkulací vložit do boxů umístěných v přízemí a v 1. patře budovy generálního ředitelství (dummyKe Štvanici 656/3, Praha 8). Boxy jsou denně vybírány a dokumenty zpracovávány. Žádost o vinkulaci nám můžete zaslat také elektronicky na: vinkulace@allianz.cz (žádost prosím vyplňte, podepište a do předmětu e-mailu uveďte číslo pojistné smlouvy).
  • Pokud upřednostňujete osobní návštěvu, je pro Vás podatelna v budově Allianz otevřena ve všední dny od 8 do 17 hodin v 1. patře. Vinkulace na počkání potvrzujeme ve všední dny od 8 do 15 hodin, v prvním patře.

Abychom Vám co nejvíce usnadnili komunikaci s naším systémem, níže uvádíme seznam předvoleb, které můžete použít pro komunikaci s námi.

Najděte si, co s námi potřebujete řešit, a po vytočení + 420 241 170 000 zvolte příslušnou předvolbu. Vyhnete se čekání na lince a můžete rychle a pohodlně vyřešit své požadavky.

Přejděte pro více informací

Předvolba

Váš požadavek

0

Potřebujete odtah, pomoc v zahraničí, asistenci k pojištění majetku, nebo právní pomoc

1

Nahlášení nové škody

2

Informace k již nahlášené škodě

3

Sjednání nového pojištění

4

Dotaz k pojistným smlouvám a platbám

5

Klientský portál MoA

Pro obchodní zástupce a makléře máme speciální linku
a vyhrazené operátory na předvolbě 9.
S Allianz pojištěním si můžete užívat života naplno.
S Allianz pojištěním si můžete užívat života naplno.
Jednoduchý výběr možnosti pojištění Vám ušetří spoustu času.
Jednoduchý výběr možnosti pojištění Vám ušetří spoustu času.
S komplexním pokrytím se vyhnete jakýmkoliv nepříjemnostem.
S komplexním pokrytím se vyhnete jakýmkoliv nepříjemnostem.
Spolehlivý partner pro své klienty k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Spolehlivý partner pro své klienty
k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Rychlé a transparentní řešení pojistné události.
Rychlé a transparentní řešení
pojistné události.