Pojistnou událostí je úraz nebo náhlé akutní onemocnění, ke kterému došlo v zahraničí v době trvání pojištění a které ohrožuje Vaše zdraví nebo život. Pojištění se vztahuje na náklady za zdravotní ošetření v zahraničí, které poskytneme přímo zdravotnickému zařízení, nebo proplatíme doklad o zaplacení zdravotního ošetření včetně léků. Pokud se Vám během cesty přihodí úraz vyplatíme pojistné plnění podle stupně tělesného poškození (tabulka zranění a tělesného poškození je součástí pojistných podmínek. Abyste lépe prokázali, že ke zranění došlo během cesty, nechte se ošetřit ještě v zahraničí.  

Jedná se o situaci, kdy dojde ke škodě na Vašich zavazadlech způsobenou krádeží, loupeží, živelní událostí, případně ztrátou nebo odcizením zavazadel během přepravy. Dále Vám uhradíme účelně vynaložené náklady na nákup nezbytně potřebných věcí při zpoždění řádně odbavených zavazadel, pokud se jejich předání leteckým přepravcem v cílové destinaci zpozdí o více než 7 hodin po Vašem příletu do zahraničí. 

Pojištění se vztahuje na situaci, která Vám nedovolí v plánovaném termínu odcestovat, nebo kvůli které se musíte z cesty předčasně či opožděně vrátit např. z důvodu nařízené karantény (dodržujte pokyny hygienika, lékaře a místních úřadů). Zároveň kontaktujte naši asistenční službu, která Vám bude k dispozici a pomůže Vám s řešením celé situace.

Pokud způsobíte škodu na věci nebo újmu na zdraví či životě jiné osoby, nebo jste z toho obviněn, není důvod propadat panice. V takových situacích za Vás pojištění pokryje většinu škod, za které nesete zodpovědnost. Doporučujeme: jakýkoliv nárok poškozené osoby neuznávejte bez našeho souhlasu.