Pokud se Vám stane jakákoliv škoda, potřebujeme od Vás informaci o jejím vzniku. Nejrychleji tak můžete učinit na www.allianz.cz/hlaseni.
![oprava rozpočtem](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/stage/stageimage.img.82.3360.jpeg/1704285446646/pexels-mikhail-nilov-6963017.jpeg)
Oprava - faktura
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9352_0/multi_column_grid_co/grid-0-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.png/1718971167807/asistenceit.png)
Pokud se Vám stane jakákoliv škoda, potřebujeme od Vás informaci o jejím vzniku. Nejrychleji tak můžete učinit na www.allianz.cz/hlaseni.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9352_0/multi_column_grid_co/grid-1-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719229755080/pexels-ready-made-3850252.jpeg)
Po registraci škody Vám pošleme potvrzující e-mail nebo SMS (dle Vaší volby) s odkazem na sledování škody a s číslem pojistné události. Přečtěte si Desatero, najdete v něm důležité informace ohledně průběhu likvidace.
![sdsd](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9352_0/multi_column_grid_co/grid-2-par/image.img.82.3360.png/1704964732916/krok-1-klient-fotodokumentace.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2718_1/multi_column_grid_co/grid-0-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1704284929586/pexels-vojtech-okenka-392018.jpeg)
Jako první nám prosím nahrajte fotodokumentaci Vašeho poškozeného majetku dle návodu v zaslaném odkazu pro sledování škody.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2718_1/multi_column_grid_co/grid-1-par/image_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719229755080/pexels-ready-made-3850252.jpeg)
Až nám nahrajete fotografie dokumentující Vaši škodu, zašleme potvrzení, že jsme je obdrželi (e-mailem nebo SMS).
Pokud se jedná o škodu, kterou nemůžeme posoudit dle Vámi zaslané fotodokumentace, pošleme Vám informaci o nutnosti doložení dalších dokumentů, případně provedení prohlídky naším mobilním technikem, který Vás bude následně telefonicky kontaktovat.
![fotodokumentace](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2718_1/multi_column_grid_co/grid-2-par/image.img.82.3360.png/1704964790604/krok-2-allianz-nahrani-fotodokumentace.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9437_2/multi_column_grid_co/grid-0-par/image.img.82.3360.jpeg/1704284929586/pexels-vojtech-okenka-392018.jpeg)
Prostřednictvím zaslaného odkazu pro sledování škody, nám prosím vložte požadované dokumenty, abychom mohli pokračovat v řešení Vaší škody.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9437_2/multi_column_grid_co/grid-1-par/image.img.82.3360.jpeg/1719222516043/pexels-mikhail-nilov-6963017.jpeg)
Obvykle se snažíme škody řešit bez zbytečného papírování. Pokud to ale situace vyžaduje, napíšeme si o doplnění některých dokumentů.
![](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9437_2/multi_column_grid_co/grid-2-par/image.img.82.3360.png/1704964855177/krok-3-klient-dokumenty.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_4655_3/multi_column_grid_co_942524159/grid-0-par/image.img.82.3360.jpeg/1719230091265/pexels-photo-3771060-min.jpeg)
Až Vás mobilní technik kontaktuje, domluvte si prosím den a čas, který se Vám hodí pro prohlídku škody.
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_4655_3/multi_column_grid_co_942524159/grid-1-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1704285718317/pexels-hassan-ouajbir-804065.jpeg)
V případě, že bude nutná prohlídka škody, bude Vás telefonicky kontaktovat náš mobilní technik.
![technik](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_4655_3/multi_column_grid_co_942524159/grid-2-par/image.img.82.3360.png/1704965972752/krok-3-klient-vyzadani-faktury.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_5708_6/multi_column_grid_co_1496526289/grid-0-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1704284929586/pexels-vojtech-okenka-392018.jpeg)
Nyní je na Vás, zda s návrhem budete souhlasit či nikoliv. Nabídku si prohlédněte přes zaslaný odkaz.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_5708_6/multi_column_grid_co_1496526289/grid-1-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719229755080/pexels-ready-made-3850252.jpeg)
Prostřednictvím odkazu pro sledování škody, který jsme Vám zaslali, Vám likvidátor po doložení všech potřebných dokumentů sdělí návrh finančního vyrovnání: plnění rozpočtem. Tato částka je již po odečtení případné spoluúčasti.
![technik](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_5708_6/multi_column_grid_co_1496526289/grid-2-par/image_copy_copy.img.82.3360.png/1704965159181/krok-4-allianz-dolozeni-faktury.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2397_4/multi_column_grid_co/grid-0-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1704284906373/pexels-vojtech-okenka-392018.jpeg)
Nechte si opravit vzniklou škodu a doložte nám fakturu od opravce a číslo Vašeho účtu.
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2397_4/multi_column_grid_co/grid-1-par/image_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719221921524/pexels-sora-shimazaki-5668837.jpeg)
Vámi doloženou fakturu zkontrolujeme a vyplatíme pojistné plnění odpovídající vzniklé škodě.
![technik](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2397_4/multi_column_grid_co/grid-2-par/image_copy.img.82.3360.png/1704965234393/krok-5-allianz-vyplaceni-skody.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_4942_9/multi_column_grid_co/grid-0-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1698147498022/pexels-pixabay-327533.jpeg)
Počtem hvězdiček ohodnotíte Vaši spokojenost s procesem nahlášení a vyřízení škody.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_4942_9/multi_column_grid_co/grid-1-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1719223192228/pexels-pavel-danilyuk-8112186-(1).jpeg)
Po uzavření škody Vám zašleme zprávu s unikátním odkazem, na němž naleznete žádost o hodnocení naší spolupráce.
Budeme rádi za Vaši zpětnou vazbu, díky níž se můžeme dále zlepšovat.
![rozpocet](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/faktura/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_4942_9/multi_column_grid_co/grid-2-par/image.img.82.3360.png/1698148643740/hodnoceni2.jpg.png)