Pokud někomu jinému způsobíte škodu, potřebujeme od Vás informaci o jejím vzniku. K nahlášení skody budete potřebovat i základní údaje o poškozeném. Nejrychleji tak můžete učinit na www.allianz.cz/hlaseni.
![neco](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/stage/stageimage.img.82.3360.jpeg/1704357606461/pexels-evg-kowalievska-1174750.jpeg)
Odpovědnost
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9352_0/multi_column_grid_co_792130299/grid-0-par/image_copy.img.82.3360.png/1718971167807/asistenceit.png)
Pokud někomu jinému způsobíte škodu, potřebujeme od Vás informaci o jejím vzniku. K nahlášení skody budete potřebovat i základní údaje o poškozeném. Nejrychleji tak můžete učinit na www.allianz.cz/hlaseni.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9352_0/multi_column_grid_co_792130299/grid-1-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719229755080/pexels-ready-made-3850252.jpeg)
Po registraci škody Vám pošleme potvrzující e-mail nebo SMS (dle Vaší volby) s číslem škody a odkazem pro její sledování. Přečtěte si Desatero, najdete v něm důležité informace ohledně průběhu likvidace.
![sdsd](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9352_0/multi_column_grid_co_792130299/grid-2-par/image_copy_copy.img.82.3360.png/1704964732916/krok-1-klient-fotodokumentace.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2718_1/multi_column_grid_co/grid-0-par/image_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1704284929586/pexels-vojtech-okenka-392018.jpeg)
Jako první nám prosím nahrajte fotodokumentaci Vašeho poškozeného majetku nebo věci dle návodu v zaslaném odkazu. V případě škod na zdraví nepožadujeme fotodokumentaci poranění, ale nahrání lékařské zprávy.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2718_1/multi_column_grid_co/grid-1-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719229755080/pexels-ready-made-3850252.jpeg)
Až nám nahrajete fotografie dokumentující Vaši škodu, zašleme potvrzení, že jsme je obdrželi (e-mailem nebo SMS). Pokud se jedná o škodu, kterou nemůžeme posoudit dle Vámi zaslané dokumentace, pošleme Vám informaci o nutnosti doložení dalších dokumentů, případně provedení prohlídky naším mobilním technikem, který Vás bude následně telefonicky kontaktovat.
![fotodokumentace](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_2718_1/multi_column_grid_co/grid-2-par/image_copy_copy.img.82.3360.png/1704964790604/krok-2-allianz-nahrani-fotodokumentace.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9437_2/multi_column_grid_co/grid-0-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719230091265/pexels-photo-3771060-min.jpeg)
Až Vás mobilní technik kontaktuje, domluvte si prosím den a čas, který se Vám hodí pro prohlídku škody.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9437_2/multi_column_grid_co/grid-1-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1704357382257/pexels-hassan-ouajbir-804065.jpeg)
V případě, že bude nutná prohlídka majetku, bude Vás telefonicky kontaktovat náš mobilní technik.
![technik](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_9437_2/multi_column_grid_co/grid-2-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.png/1704965159181/krok-4-allianz-dolozeni-faktury.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_5708_6/multi_column_grid_co_1987095897/grid-0-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.jpeg/1719230091265/pexels-photo-3771060-min.jpeg)
Vyčkejte kontaktu likvidátora (telefonického nebo elektronického), kterému sdělíte další požadované informace např. číslo Vašeho účtu.
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_5708_6/multi_column_grid_co_1987095897/grid-1-par/image_copy_1625346166.img.82.3360.jpeg/1719221921524/pexels-sora-shimazaki-5668837.jpeg)
Likvidátor bude i nadále s Vámi v kontaktu a provede Vás procesem likvidace škody.
![technik](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_5708_6/multi_column_grid_co_1987095897/grid-2-par/image_copy_copy_copy.img.82.3360.png/1704965159181/krok-4-allianz-dolozeni-faktury.png)
![krok1](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_1649_6/multi_column_grid_co_1771340545/grid-0-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1698147498022/pexels-pixabay-327533.jpeg)
Počtem hvězdiček ohodnotíte Vaši spokojenost s procesem nahlášení a vyřízení škody.
![mobile](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_1649_6/multi_column_grid_co_1771340545/grid-1-par/image_copy.img.82.3360.jpeg/1719223192228/pexels-pavel-danilyuk-8112186-(1).jpeg)
Po uzavření škody Vám zašleme zprávu s unikátním odkazem, na němž naleznete žádost o hodnocení naší spolupráce.
Budeme rádi za Vaši zpětnou vazbu, díky níž se můžeme dále zlepšovat.
![rozpocet](/cs_CZ/ms/likvidace-majetek/odpovednost/_jcr_content/root/parsys/wrapper_copy_copy/wrapper/accordion/tabpar_1649_6/multi_column_grid_co_1771340545/grid-2-par/image.img.82.3360.png/1698148643740/hodnoceni2.jpg.png)